告警通知

告警类型

在GPTBots的 ”组织-告警通知“中，您可以试用告警相关功能。 GPTBots的告警通知功能，依据不同业务形态，被分为了三种：

• 余量告警：有关于积分和订阅计划相关的告警。包括：积分余额告警、积分消耗告警、订阅计划告警。
• 业务告警：有关于Bot业务场景相关的告警。包括：Bot对话RPM超频、Bot对话RPM触发超频次数告警、Bot对话回复异常次数超频告警。
• 问题分类告警：在Bot互动过程中，与问题分类出现次数场景相关的告警。

告警规则配置

告警事项

选择告警类型后，在该类型下，点击「添加告警」，开始配置告警。

在配置告警时，您需要选定特定的告警事项。例如：积分余额。 请注意，在业务告警中，需要选择目标Bot。在分类告警中，需要选择目标Bot和目标问题分类。

告警规则

告警规则，即为触发告警的条件。当条件满足后，即会触发一次告警。

通知频率

发送告警通知的频率。当告警被触发后，发送告警的频率受通知频率限制。用户可以自行配置通知频率。

通知渠道

GPTBots支持Email、SMS、WhatsApp和Webhook四种通知方式。您可以勾选通知方式，添加成员，当发送告警时，GPTbots会根据勾选的通知方式与成员的联系方式发送告警。

告警Webhook配置

该 Webhook 用于接收告警通知。通过 POST 请求，客户端可以向指定的 Webhook URL 发送告警信息，包括告警标题、时间和内容。 请求URL

• URL: 动态配置的 Webhook URL
• 方法: POST
• Content-Type: application/js 请求头 用户名：webhookClientId 密钥：webhookClientSecret

  Header	必填	描述
  Content-Type	是	请求体的内容类型，固定为 application/json
  Authorization	否	如果配置了 webhookClientId 和 webhookClientSecret，则需要此头部。
  Authorization 说明

• 如果webhookClientId 和 webhookClientSecret 均存在，则使用 Basic 认证，格式为：

          Authorization: Basic Base64(clientId:clientSecret)

        

• 如果仅存在 webhookClientId，则使用 Bearer 认证，格式为：

          Authorization: Bearer clientId

        

• 如果仅存在 webhookClientSecret，则使用 Bearer 认证，格式为：

          Authorization: Bearer clientSecret

        

请求体 请求体为 JSON 格式，包含以下字段：

          {
  "title": "CPU Usage Alert",
  "time": 1698745600000,
  "content": "The CPU usage has exceeded 90% for the last 5 minutes."
}

        

注意事项

1. Webhook URL 校验：URL 必须是有效的外部地址，不能指向内网地址（如 192.168.x.x 或 10.x.x.x）。
2. 认证：如果配置了webhookClientId 或 webhookClientSecret，可以根据对应的鉴权方式进行鉴权。
3. 超时设置：默认的请求超时时间为 5 秒，如果目标服务器未在 5 秒内响应，请求将失败。

告警频控

在「告警频控」中，您可以自行配置不同渠道发送告警通知的总量。和自行配置告警通知的语言。